Perguntas frequentes

1- Quanto tempo demora para chegar meu produto?
R.: O prazo médio é de 15 a 35 dias úteis após a postagem do produto. Todos produtos são enviados pelos Correios, e possuem condigo de rastreamento do produto para você acompanhar a sua entrega.

2- Posso parcelar por boleto?
R.: O parcelamento é aceito apenas por Cartão de Crédito em até 12x. Boleto Bancário somente pagamento avista.

 O pagamento do BOLETO pode ser feito em qualquer agência bancária ou lotérica.

3 - Os produtos são Originais?

Sim, trabalhamos somente com produtos originais de várias marcas mundiais.

4- Comprei mais de um produto no mesmo pedido mas só recebi parte deles. Isso é normal? Vão ser entregues os outros produtos?
R.: Pode acontecer, mas não se preocupe. Esse tipo de situação ocorre em caso de fornecedores diferentes para os produtos escolhidos. Se vier a acontecer, serão enviados dois códigos de rastreio diferentes para que você possa acompanhar seu seus pedidos. 

5- Loja é Segura

Sim. O site é 100% seguro, contamos com toda segurança de primeira linha do mercado.

 

Equipe Loja Bitrex